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共筑禁毒堡垒 共破戒毒难题 系列报道(十八)

 

第二届上海“戒毒 .共同参与”论坛
---所社衔接.预防复吸工作研讨会交流材料之二

 

同伴志愿团队建设的人环互动

——戒毒领域同伴教育发展的途径探索

上海市自强社会服务总社    叶雄   汪颖霞

 

[摘要]

  以上海市自强社会服务总社在上海开展多年的禁毒同伴教育系列活动为经验基础,本文呼吁倡导的内容是:重视与建设禁毒同伴志愿团队。本文分为三部分:第一部分,梳理同伴志愿服务的发展背景和趋势,同伴志愿服务的定义与特征;第二部分,从同伴禁毒志愿者团队招募范畴、招募要求、行为规范、激励机制、策划运作这五个维度来探讨同伴志愿团队的运行机制;第三部分,从“自助-互助-助社会”三个维度来分析同伴志愿者团队在人环互动中获得的成效。最后浅谈了同伴志愿服务对同伴教育工作的影响。

[关键词] 同伴教育、同伴志愿服务、禁毒、戒毒

一、“同伴志愿服务”基本情况与共识

    1. 背景简述

    同伴教育(peer education),起源于澳大利亚,流行于西方国家。经过近十几年的发展,已经成为一种在社会发展领域内广泛采用的培训方法。它不仅应用在生殖健康和艾滋病预防领域,还可以应用在反对毒品,戒烟,反对酗酒,性别平等,妇女能力建设,反对家庭暴力等等方面。它主要采用小组讨论,游戏,角色扮演等参与性强和互动性强的方式进行培训。参与的人主要是年龄相仿、知识背景、兴趣爱好相近的同伴和朋友。同伴教育的培训中,侧重于态度的讨论和技能的培训,而不是知识的传授。其中主持人的角色不是老师,而是话题讨论的引导者,启发大家就共同关心的话题提出建议。主持人侧重正确知识和核心信息的传达,而不将知识的讲解作为重点。

  同伴教育在我国起步较晚,但是发展较为迅速,同伴教育形式在我国多被运用于艾滋病关怀、青少年性教育等方面,在禁毒领域的运用还处于起步阶段,其中,最有影响力的当属上海市自强社会服务总社(以下简称自强总社)的同伴教育实践,其“涅槃重生”同伴教育小组(以培养同伴辅导员为主要目标)以及同伴志愿者团队(参与禁毒宣传、辅导同伴康复、帮助家庭改变、进入场所进行提前介入、组织公益活动等)。

  2. 发展趋势

   自强总社通过十年的努力发展,目前在戒毒康复领域以“同伴教育”为系列主题,发展出了具有社会工作专业性的直接服务:个案辅导、同伴信箱、同伴小组、同伴沙龙、所内教育、家庭服务、禁毒巡讲。积极倡导、推动、开展相关的间接服务:开设戒毒热线、建设戒毒网站、构建网络沟通平台、进行各类培训、提供就业指导服务、开设同伴文苑。以上直接服务和间接服务多以项目化方式进行。

   几年来,自强总社通过搭建禁毒志愿者平台,建立了一支由戒毒康复人员组成的同伴禁毒志愿者队伍。有“拾星者同伴辅导员团队”、“海星同伴禁毒巡讲团”、“自强总社同伴示范员小分队”、“虹口心愿公益社会服务队”、“嘉定熊雅同伴沙龙”等。同伴禁毒志愿者团队成员在同伴志愿服务中获得了个体的成长、重视了团队荣誉和净胜,提升了自我效能感和价值观,产生了反响良好的社会效应。

  同伴志愿服务对同伴教育工作的发展也有重要的影响。同伴志愿服务团队的建设作为同伴教育工作发展的内容与新途径,它将服务和奉献的意识带入团体中,将倾听、交流、和心理疏导等作为群体内部的志愿服务的内容,将宣传、倡导等作为外部的志愿服务内容,志愿者本身与目标人群具有某些共性,并熟悉该群体的文化和思想,可以更好地的实现交流和传递思想。

  3. 同伴志愿服务的定义

   欧洲青年指导委员会(CDEJ)的定义:志愿服务意味着给予和接受。它是志愿者和志愿服务对象共同学习的过程。参与者(包括个人和组织)所加入的志愿服务项目或是以一种崭新的视角来从事传统工作,或是为了应对某一需求,从而最终建立一个更为公正合理的社会。所以,志愿服务是社会发展的催化剂,每个人都应当有权参与其中。 性质:付出与给予,没有报酬;成长与获得,运用知识,贡献社会;通过服务,习得技巧与成长。作用:学习的过程、(双向的交流体系)。志愿服务是学习过程,有助于志愿者个人成长和经验积累、志愿服务机构:拓展工作方法,求得发展;目标:建立更公正合理的社会;社会功能:志愿服务是社会必需的,是人们参与社会、教育公民和培养社会责任感的重要手段;定位:自愿的,不计报酬的志愿服务。

  中国青年志愿者协会(CYVA)的定义:不为物质报酬,基于良知、信念和责任,自愿为社会和他人提供的服务和帮助(共青团中央办公厅 ,《中国青年志愿者注册管理办法》,2002年) 。目标:为社会提供志愿服务,推动社会主义精神文明建设,促进社会主义市场经济体制的建立和完善,提高青年的整体素质,为经济社会的协调发展和全面进步做出贡献。(《中国青年志愿者协会章程》,1999年)

  上海市禁毒志愿者协会,为同伴禁毒志愿者团队做出的定义:由参与同伴教育活动的康复人员,经过一定的培训,通过考核符合同伴禁毒志愿者条件的戒断两年以上戒毒康复人员,出于自由意志,非基于个人义务或法律责任,以知识、体能、劳力、经验、时间等贡献社会,不以获取报酬为目的,以提高公共事务效能及增进社会公益所为之各项辅助性服务;是有组织、有计划、有目的开展的提供给个体、社区、团队、企业等志愿性质的服务与工作,其被服务方可以从特殊群体内逐步拓展到特殊群体外,实现一定的工作目标和达到一定的社会效应的志愿服务活动。

  上海市自强总社社会服务总社认为,同伴禁毒志愿者团队具有以下特征:注重 “自助、互助、助社会”的同伴教育理念,自我康复的同时去关爱、帮助同伴,在助人的过程中体现自身的价值,通过志愿服务为社会和谐付出努力。自强总社将秉承引导康复人员参与社会服务的基本策略,关注康复人员的价值实现需求,开发康复人员的内部潜能,发挥康复人员特殊、有效的作用。对于志愿服务,要进行考量和安排,比如志愿者交通费以及安全问题。

  4. 同伴志愿服务的特征

   同伴志愿服务是志愿组织的举动,符合组织活动的一般特点,如团队性,2人以上、有明确的角色分工、有目标指标等;系统性:同伴志愿服务与系统内的职能相匹配,有组织层次、不同的分工、发展策略、行动计划等;体制性:组织具有一定的运行机制(一定的目标、操作程序、抗风险机制等)。 具有志愿者组织的特色,目标是社会公益事业,性质:志愿性(无偿、公益、自愿等);有特殊的运行机制(不同于企业——营利、政府机关——公平,介于两者之间:一定的效率、平等协商等)。

二、同伴志愿团队的运行机制

    1、同伴禁毒志愿者团队招募范畴

    同伴禁毒志愿者团队招募对象,一般是指已与社工建立良好的专业关系,戒断两年以上、认同并参与同伴教育活动,且必须经过一定的培训,通过考核符合同伴禁毒志愿者条件的戒毒康复人员。一般这些康复人员需要经过同伴教育的团体活动(沙龙活动),个案辅导、小组经历以及系统的培训和规定的考评后,方可以进入同伴禁毒志愿者团队,并列入统一的志愿服务管理系统,拥有志愿服务者资格,享受相应的权利,履行相应的义务。在此基础上,有同伴教育的主题管理群体和部分同伴辅导员担任同伴禁毒志愿者团队的培训、管理和运行。

    2、同伴禁毒志愿者团队招募要求

    同伴禁毒志愿者团队的形成,可以建立在同伴教育的系列活动基础上,经过筛选来组建同伴禁毒志愿者团队。招募条件:

    1)有强烈的戒毒意愿,保持操守在两年以上的戒断康复人员;

    2)有利他主义的核心价值观,有助人的意愿;

    3)有较好的综合素养及活动能力;

   (4)有比较完善的支持系统;(家庭支持等)

   (5)与社工有比较良好的专业关系。

    总之,作为同伴志愿者来说,要有良好的操守记录;愿意奉献的部分时间来帮助他人;参与过一定时间的培训和学习,熟悉和了解志愿服务的定义、功能、内容;有较好的沟通、交流、表述和写作能力等。

    对符合基本要求,可以加入禁毒同伴教育志愿服务团队的成员,需要通过规范的流程对其服务的岗位给以一定的确定,以发挥其优势和能力,强化志愿服务的目标性和有效性。

    1)性格分析:参照相关心理学专业量表,进行评估打分;

    2)能力测评:参照相关专业量表,测量基础能力,实际案例和场景处理能力;

    3)意愿调查:通过面谈交流,岗位陈述,工作解说等方式,询问志愿服务取向;

    4)自我评估:通过相关的表单设计,引导康复人员进行自我觉察,并客观地做出自我评估;

    5)团队评估:专家、社工、同伴禁毒志愿者团队资深成员对其表现的综合评估;

    6)岗位确认:根据测评团队的讨论结果,结合意愿调查确定合适的岗位;

    7)跟进培训:根据不同岗位设置,开展各类志愿服务的技能培训。,

    3、同伴禁毒志愿者团队的行为规范

    同伴之间的互助是同伴禁毒志愿服务的实质内容。同伴禁毒志愿活动是在一定的公共空间内和特定人群中间开展的,以利他和关爱为精神内涵的活动,是一种公益精神的体现。为了体现这类志愿服务活动的社会性、公益性、倡导性,更好地完成活动目标,志愿活动必须以社团组织为载体,有组织地开展的,在服务中再现同伴信任、互惠合作、共同参与、互助支持、相互强化等成效,有必要在同伴禁毒志愿者团队的运行中制定一定的行为规范。

    中以上海市开展的“拾星者同伴辅导团队”为例,为使同伴禁毒志愿服务有序、有效的开展,对同伴禁毒志愿者(辅导员)提出以下的志愿者要求与行动规范:

    1)体现平等、尊重、接纳原则,履行同伴禁毒志愿者职责;

    2)具有奉献精神,志愿帮助同伴康复;

    3)自愿从事一定时间的志愿服务工作;

    4)遵纪守法,保持操守,遵守同伴禁毒志愿者的行为规范;

    5)尊重同伴,保守秘密,不做不利于同伴康复的事情;

    6)遵守生命原则第一,发现同伴出现危及生命迹象,必须及时汇报;

    7)尽己所能,不计报酬,帮助他人,服务社会;

    8)践行志愿精神,传播健康信息与正能量,树立正面形象。

与此同时,还对同伴禁毒志愿者的服务的时限性提出了具体的要求:

    1)每月进行一次同伴见面访谈,并做好访谈记录。

    2)每月二次电话跟进,了解牵手同伴近况,完成通话记录。

    3)每两月参加一次同伴辅导员培训。

    4)每半年参加一次案例分析及督导。

    5)每年参加一次案例评选。

    6)参加每月一次的“自强总社同伴沙龙”以及其他同伴教育活动。

    7)每月与社工或督导至少联系一次,以便获得指导与支持。

    4、同伴禁毒志愿团队的激励机制

    为了对同伴禁毒志愿者的利他主义精神,助人行为,自我成长,志愿服务成效给予激励与表彰,应该对团队成员的每次服务时间、内容等进行详尽的记录,根据服务的人群、性质和内容等因素设定一定的服务系数值,并根据总体服务时间、成效记录、被服务同伴的满意度调查、督导意见等进行分值核算与统计,作为依据对优秀的同伴禁毒志愿者进行表彰,颁发相应的证书、确定星级,评选资格确认等。

    同时,对提供志愿服务评估分值较高的成员,给以更多的参与相关社会活动和学习培训的机会,提供更多的资源辅助其自身社会角色和志愿者角色的发展。根据其提供志愿服务的实际效应给以一定参与各级评奖和奖励的机会,不断肯定志愿服务的成效,并根据能力承担相应的活动策划和管理工作。

    5. 同伴禁毒志愿者团队的活动策划、运作

  同伴禁毒志愿者团队成员有组织和计划的参与到禁毒志愿服务主要可以开展禁毒宣传、同伴个体辅导、家庭探访、提前介入、各类公益活动等。目前已开展的项目有:“涅槃重生同伴辅导计划”、“面朝大海,春暖花开同伴入所巡讲项目”、“帮妈妈回家——吸毒母亲康复助力计划”、“蓝莲花——药物成瘾家庭互助会”、“海星同伴禁毒巡讲团社区行项目”、“拾星者同伴辅导计划”、“药物滥用家庭学苑项目”、“志爱启航,乐人乐己”——静安商务楼宇禁毒宣传项目等。还有各类的公益性的社会服务项目:“阳光之家——关爱儿童项目”、“彩绘夕阳——敬老院探访活动”、“温馨铅笔花、情洒四月天——6·1特别献礼”、“白领驿站——共话禁毒”等一些常规化的公益活动。

三、同伴志愿者团队的成效分析

   杜威在社会学与社会心理学领域是一个富有创造性的理论家,他影响了库利的“镜中自我”、托马斯的“情景定义”和米德的“符号互动论”。杜威提出了一套有关“人环调适与互动”的社会心理学理论,主要观点是:

 (1)把个人的心理活动放到整体功能过程中以及个体与环境的互动之内去考察。自强总社在同伴志愿团队的建设及运作的过程中设有观察员,注重同伴志愿者在整体过程中的个人变化,并谨慎充分地考虑修正整体过程的逻辑发展过程,从而到达“自助”的服务目标。

 (2)个人行为是在互动过程中被塑造的,只有用人们的交往才能解释个人的行为。自强总社从开展同伴教育这一系列活动伊始,就充分认识到同伴教育这一形式带来的积极效果。通过具有相同经历背景人员之间的互动交流,采用易于理解的共同话语体系,在互动中引发共鸣,能够达到最佳的教育效果,从而达到更高的“互助”层次。

 (3)环境并不是死板的社会关系的体系。同伴志愿者通过参与禁毒宣传、辅导同伴康复、帮助家庭改变、进入场所前的提前介入、组织公益活动等,为社会更好地了解毒品及吸毒行为作出了很多贡献,有效地改善了部分社会群体对“吸毒人群”的标签化认识,影响他人认识到:整体环境是可以通过个体与个体的努力来改善,即使从善如登,也可浪子回头“助社会”。

  本文将杜威的人环调适理论作为宏观框架,具体将从“自助—互助—助社会”三个维度具体阐述志愿者团队发展的内容。

    1. 自助:个体追寻生命的意义

  意义建构理论由维克多·弗兰克尔在1946年《追寻生命的意义》一书中提出。意义疗法追求的核心目标即是完整人性的自我以及帮助个人寻找意义。华东理工大学费梅苹教授通过对自强总社开展的项目进行研究,提出在同伴教育辅导服务中生命意义建构的三种途径:第一,通过创造和工作,使人的价值在对社会的贡献中体现出来,使人的创造性价值得以实现;第二,通过体验真、善、美,感受爱与被爱;第三,通过对不可避免的苦难所采取的态度,实现对其意义世界的建构作用,实现最深意义与态度的价值。且三条途径之间具有层次相关性,具体建构过程参

同伴禁毒志愿团队中,担任自强总社同伴辅导员的YX,曾经是一名药物滥用人员,现在不仅自己保持操守达十三余年,还开设了“叶雄戒毒康复网”,主持“自强戒毒咨询热线”,热情帮助全国各地无数名同伴走上戒毒康复之路。她先后获得了“2011——2012年上海市三八红旗手”、“2012年中国最美社工”、“2012年上海市十佳杰出社会工作人才”、“2014年上海市十佳禁毒志愿者”等荣誉称号。她的蜕变——从一名受助者成为一名助人者,颠覆了以往社会的观念,成为戒毒人员心中的康复典范。为了进一步拓展同伴教育的辐射效应,更好地发挥同伴志愿服务的品牌效能,2012年3月2日,机构挂牌成立了以她名字命名的工作室。YX被许多媒体誉为“从地狱归来的禁毒天使”,从事禁毒工作已有十年历程的她,一直在用生命影响同伴们的生命,为诸多的同伴注入了新生的希望,在志愿服务中,真正重构了生命的意义。JWJ,从事禁毒志愿者工作后,不仅成功戒毒,还成了一名专业助人者。通过了助理社工师的考核,用心地投入服务同伴的工作中,由于杰出的表现,被评为“上海市2010年优秀禁毒志愿者”。如今,她不仅自己成长了,还承担了带领团队的任务,让新生活出了异彩。

2. 互助:守望相助的互动学习

社会学习理论(Social Learning Theory)是同伴教育最普遍利用的理论,它认为示范是学习过程及学习效果的一个重要影响因素:即主体通过亲身观察模范的行为后,就会效仿;但要成功地效仿,主体还必须有机会去实践这种行为,且得到正强化。而示范影响个体学习效果的程度则依赖于模范和学习者的特征及学习者能体察到的模仿行为的后果,其中最终影响学习效果的重要因素为模范的可信度以及行为的正强化。这一理论与同伴教育中同伴是信息的可靠来源、能使学习者获得进步,同伴能充当正确行为的典范并影响学习者以及同伴与学习者的持续接触可以强化对受教育者的影响。此外,同伴教育者还必须可信,这样才能有影响力;受教育者要学习角色示范者有益健康的行为,然后通过训练,得到行为的正强化。受教育者成功地运用所学到的行为技能之过程就是个人能力提高的过程。

“同伴信箱”是同伴禁毒志愿服务的项目之一,已建立十年了,目前累计通信约2000余封。通过与在“场所”内戒毒、服教或服刑的同伴间书信往来的形式,同伴志愿者们提供了“提前介入”的服务,铺设一条同伴之间特殊的沟通渠道,为戒毒康复人员提升戒毒信念,获得戒毒经验,重返社会后能尽快地适应和融入社会,预先做好各种心理准备发挥了其特殊的功能,同时,通过写信也提高同伴辅导员了写作与沟通能力。

“自强戒毒咨询热线”作为一个能够直接与戒毒同伴及其家属沟通交流的平台,为他们提供了倾诉、咨询的途径。热线主要对戒毒康复人员进行心理咨询、康复辅导,传递戒毒的信念和方法;对家庭“后续照管”(即对戒毒康复人员的家庭照管)进行指导;对相关政策问题作解答;对有关毒品种类及危害等知识进行宣传;对求助者进行危机干预。此外,通过热线建立同伴辅导关系让部分来电者进入了同伴教育团队到目前为止已接听2万余个来电,进行危机干预200多起。有个求助者来电说,因为情感的问题,她决定要不复吸要不就放弃生命,因为没路可走了。接线员运作沟通技巧,向她指出此刻她已经选择了第三条路,那就是打热线咨询电话,让那个女孩察觉到了自己求生及抵制毒品的积极愿望,通过一个多小时的辅导,女孩从哭着打进电话,到笑着说再见,接线员进行了一次成功的危机干预。

历年来,团队成员辅导、牵手了约300余名康复人员,写下了约2000余份访谈记录。有个康复者几个月里三次复吸,同伴辅导员仍不放弃她,两次陪伴她进行生理脱毒治疗,期间每天给她十条以上的短信并帮她解决了与家人之间的矛盾,让她摆脱了毒魔。一次半夜,女孩打来电话激动地告诉辅导员,有人又诱惑她吸毒但被她拒绝了。她对辅导员说既是为了你,我也不该再吸了。

,吸毒9,因吸毒性格扭曲自我保护意识过度,父母病重,哥哥又在服刑她对自己丧失了信心。同伴辅导员介入服务后,做了预估和服务计划。与她说自己的戒毒经历,带着参加各类社会活动鼓励她参与给同伴写信、家访等志愿活动,让小琳发现自身的优势和价值康复后的小琳做了妈妈,她曾对同伴辅导员说:“您是上天派来帮助我重生的天使。

同伴辅导员们在“药物滥用人员家庭讲坛”的活动中,让所有到场的家属看到了希望,说是看到这些孩子的健康形象,他们相信自己的孩子也可以!

3. 助社会——服务社会去标签

杜威提出的人环调适互动理论的创见在于考察重心的转移,从将思想一致视为社会的一种属性,到思考由于个体间的互动而产生一个思想与感情的共同体形成过程,他强调的不是社会塑造个人,而是个人通过互动塑造他们自己,且社会因这种互动行为的存在而发生着改变。

同伴志愿服务的社会效应的具体体现为:自强总社通过组建同伴志愿者巡讲团,以他们的特殊身份,在传播禁毒知识的同时,展现他们参与公益的健康形象,改变社会对戒毒康复群体的看法,提升接纳度,改善康复环境,通过志愿服务的平台促使巡讲团成员在体现价值的同时保持操守,携手更多的人康复,减低毒品需求,共建社区平安,提高了上海市禁毒工作成效,取得了较好的社会效应。

同伴教育以小组的模式开展,参与人员的自身改变效应,会有行为的外展,其效应首先会辐射到家庭,家庭气氛的缓和,人员关系的调整,家庭系统的完善,关系的融洽,会促使其他家庭成员的正向发展。家庭系统的正常化发展,又会对社区乃至更大范畴的社会产生积极的因素。

同伴志愿服务还拓展到直接参与社会活动中,发挥个体志愿者的能力,凸显公益的主题,其获益人群可以直接为社会其他困难群体或者普通的市民,进入主流的社会效应加以体现。

X的康复之路走得非常的艰难,因为父母的不接纳,使得他一度失去了康复的勇气,整日萎靡不正。后来参加了同伴教育的活动,开始变得开朗起来,特别是参加禁毒巡讲团之后,他的变化真大很大。活动不仅让他的心得到了安抚,更是发挥了他的潜能,为团队创作了两首歌曲。同伴志愿服务者群体内服务效也辐射到他的家庭,父母从他的表现中,开始认可他,接纳他。产生了社区的直接效应;同伴志愿服务者参与公益性质的活动,对社会困难群体或者普通市民产生的社会效应非常的大。同时对自身的触动也是很大的。X在第一次参加禁毒宣传活动后,写下了这些体会:“我的归队从参加海星同伴禁毒巡讲活动开始,它让我有勇气,第一次去审视自己,第一次直面自己,第一次接纳自己的过往,第一次公开我心中那份愧疚与伤痛。让我踏上了新的康复征程。”   

四、同伴志愿服务对同伴教育工作的影响

    同伴志愿服务这一创新思路的实践,是将服务和奉献的意识带入团体中,将倾听、交流、和心理疏导等作为内部群体的志愿服务的内容,将宣传、倡导等作为外部的志愿服务内容,志愿者本身与目标人群具有某些共性,并熟悉该群体的文化和思想,可以更好地的实现交流和传递思想。

    同伴志愿服务对同伴教育工作之间呈现的是一种平行成长的过程,主要体现在:

    1、角色的平行:参与同伴教育的个体既是同伴活动的参与者同时也是同伴志愿服务的提供者和授予者,有时候也是受益者、接受者,其角色是多种状态的平行转换;

    2、技巧的平行:志愿服务的提供建立在需求之上,提供者自身也是需求者,可以更好地发现被服务者的心理需求,在方式技巧的运用上可以达到一种更好的成效,可以实现平行的提高;

    3、自我成长和助他成长的平行:同伴教育的参与者在提供志愿服务的同时,对本身也是一种督促的过程,为了做好同伴志愿服务工作,对自身的成长会起到促进作用,在助他的过程中也掌握了助人的相关技巧。为使志愿服务有所成效,服务提供者会注重自身的成长与学习相关的知识,能力上也得到了平行的增长。

由此可见,发展同伴禁毒志愿团队是同伴教育继续发展的新途径,它作为一支更具自主性、更具包容性、更具开放型的队伍,成为了“同伴教育”这一系列发展的新动力和活力。

五、对于同伴志愿团队建设的反思

1. 同伴志愿者团队的发展动力不足。2009年,自强总社的叶雄与张艳就同伴教育的实际发展模型(图示二)做了分析与评估,他们认为同伴教育的薄弱环节在于发展培养周期长、发展动力存在不足。第一层次同伴辅导员小叶的物色和培养将近2年,而小叶也通过了2年的准备和物色以及1年的培养,才产生了第二层次的同伴辅导员。他们评估认为,第二层次同伴辅导员开展工作成效明显,但培养第三层次同伴辅导员缺乏支持、能力和内在动力,成为发展同伴教育的瓶颈问题,而同伴辅导员是同伴志愿者团队的中坚核心力量,其培养的速度、动力会直接影响到同伴志愿者团队的发展。 

2. 在同伴志愿服务理念和服务目标方面需要不断思考和完善。目前的同伴教育志愿服务是以培养同伴辅导员为主要目的,重心可以适当调整到志愿服务本身起到的效应分析上,促进志愿服务效应内在和外在的同步提升。

3. 在服务目标、理论基础、服务内容以及服务程序的相互关系方面,尚有不足,专业性需要经过处理好各层面之间的关系来加以体现。

4. 同伴志愿服务团队的建设应更为系统,步骤更为清晰,阶段目标更明确。要制定系统可行的同伴志愿服务团队人员的能力培训计划,实现能力提升。

5. 要强化同伴志愿服务团队成员的人生态度、认知等方面的调整,对内部真正改善志愿服务提供者和授予者的生活态度,提升适应社会的能力,促使整个团队的社会功能得到完善。

6. 要更好的发展同伴志愿者服务团队,应该思考如何整合社会的资源,以主动获取社会的认可及多渠道的支持,包括专业的指导、物资的支援、服务路径的开拓,团队成员的能力提升等。

7. 在宣传团队精神,打造团队品牌效应方面,应该做出具有可行性、有效性的设计,以弘扬同伴志愿服务精神,扩大社会影响,得到认同与支持。

 

 

参考文献:

[1] 费梅苹:《意义建构:戒毒社会工作服务的实践研究——以上海社区戒毒康复服务中的同伴教育为例》,《华东理工大学学报(社会科学版)》,2011年第2期。

[2] 彭少峰、罗玲:《自助·互助·助社会:戒毒社会工作与同伴教育的融合探索——以上海“涅槃重生同伴教育小组”为例》,《社会福利》2014年7月。

[3] 叶雄、张艳:《同伴教育在社区戒毒康复中的应用》,《中国药物依赖性杂志》2009年3月,235-238页。

来源:中国阳光戒毒防复吸医疗指导中心
2019/1/9  3880人次浏览
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